Rücksendungen
Rücksendungen & Umtausch
Uns ist es wichtig, dass Sie mit Ihrem handgefertigten Schmuck von BO-HA Jewelry vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, gelten die folgenden Bedingungen:
Rückgabefrist: Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.
Zustand: Die Ware muss ungetragen, im Originalzustand und in der Originalverpackung bei uns eingehen.
Vom Umtausch ausgeschlossen:
Ohrringe: Aus hygienischen Gründen können wir Ohrringe nicht zurücknehmen.
Spezialanfertigungen: Schmuckstücke, die individuell für Sie angefertigt oder angepasst wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Rücksendekosten: Die Kosten für den Rückversand werden vom Käufer getragen.
Ablauf: Bitte senden Sie uns vorab eine kurze E-Mail an boha.kundenservice@gmail.com, damit wir Sie über den Erhalt informieren und Ihnen die Rücksendeadresse bestätigen können.
Sobald die Rücksendung geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Betrag über PayPal zurück.
